책을 선택한 이유
사람의 마음과 인간관계를 빠르게 확실하게 성공하는 데일 카네기가 전하는 인간관계의 비밀 친구를 만들고 적을 만들지 말아야 하는 것에서 시작됐다 이 책은 가장 단순하고 실용적인 방법과 원칙으로 인간관계의 고민을 명쾌하게 해결해 준다고 해서 이 책을 선택했다
제목:데일카네기 인간관계론 저자 : 데일카네기
차례
1부 사람을 다루는 기본 방법
2부 사람들이 당신을 좋아하도록 만드는 6가지 방법
3부 사람들을 설득하는 12가지 방법
4부 기분 상하게 하거나 , 적개심을 불러일으키지않고 사람을 바꾸는 9가지 방법
5부 기적같은 결과를 낳은 편지들
6부 결혼생활을 행복하게 만드는 7가지 비결
내용
우리는 모두 성공을 원한다 성공을 위해 우리는 각자 분야에서 기술을 연마하고 전문가가 되기 위해 우리는 항상 노력한다 그런데 이런 업무 관련 지식, 전문성이 성공에 미치는 영향이 15%이고 85%가 다른 요인으로 결정된다면 어떨까 다른 것은 미뤄두고 85%를 위해 노력할 것이다 성공의 85%의 요인은 사람을 다루는 능력이라고 말한다 즉 우리가 알고 있는 인간관계이다 저자는 대중 강연과 교육을 하다 사람들이 건강다음으로 인간관계를 걱정한다는 것을 알게 되어 많은 심리학 논문, 서적 위대한 지도자의 전기를 읽고 분석하여 이 책이 많들어졌다 이 책은 6000만 부가 팔리고 많은 성공한 사람들에게 영향력을 주었다 이 인간관계의 성공의 비믹 3가지를 이야기하겠다 첫 번째 사람은 논리의 동물이 아니다 감정의 동물이다 한 사건으로 시작된다 1931년 뉴욕에서 흉악범 크로울리를 검거하는 작전이 펼쳐졌다 차 안에서 여자친구랑 교제 중 경찰이 검문했다고 총으로 경찰을 총으로 쏴 무고한 경찰이 희생된 사건이고 검거도중 많은 피해자가 나왔다 크로울리는 사형직전에 이런 말은 했다고 한다 나는 나 자신을 지키려고 했을 뿐이다 이 범인이 정신이상자라서 이러는 것 같아 보일 수 있다 뉴욕 범죄자 수용소 싱싱 교도소 소장 루이스로즈는 이런 말을 했다 수감돼있는 죄수중에 자신을 악인이라고 생각하는 사람은 거의 없다 그들은 자기 자신과 선량한 사람과 다를 바 없다고 생각하고 합리화한다고 말한다 범죄자들도 스스로를 이성적이고 선한 사람이라고 생각한다 그러면 평범한 우리도 우리가 선하고 합리적이고 옳다고 생각하는 게 당연하지 않을까 아무리 객관적으로 잘못된 언행과 행동을 해도 당사자는 이성이 아닌 감성적으로 스스로를 긍정적인 평가를 하고 있을 것이다 그래서 타인이 잘못했을 때 타인을 비난하고 훈계하면 이성, 논리의 문제가 아니라 그들의 감정을 자극하는 일이 된다 그래서 저자는 비난, 비판, 불평을 하지 말라고 한다 비난보단 그들이 왜 그랬는지 구체적으로 파악하라고 말한다 결국 우리는 타인과 좋은 관계를 유지하거나 타인에게 내 뜻을 관철시키는 것이다 이때 비난은 아무 도움이 되지 않는다 오히려 상대방을 더 자극한다 차라리 타인의 입장에서 생각하고 이해하고 포용해서 상대가 나를 신뢰하게 만들어야 한다 타인이 나를 좋게 만드는 게 이성적으로 설득하는 것보다 더 효과적인 방법이다 두 번째 웃어라 이다 애기들이 웃으면 우리도 모르게 입가에 미소를 짓게 된다 처음 본 아이여도 그 아이를 더 웃게 해 주고 모라도 더 하나 해주고 싶은 생각을 한 경험이 있을 것이다 그건 성인도 똑같다 무표정이나 찡그리고 있는 사람보다 선하고 미소를 짓는 사람에게 호감을 느끼기 더욱 쉽다 하지만 바쁘게 살다 보면 웃는 것이 어렵다 웃을 일보다 스트레스받는 일이 많기 때문이다 하지만 저자는 심리학자 윌리엄 제임스를 인용하며 억지로라도 웃으라 말한다 행동이 감정에 따르는 것 같지만 실제로 행동과 감정은 병행한다 따라서 우리의 의지의 통제할 수 있는 행동을 조정해서 의지의 직접적인 통제하에 있지 않은 감정을 간접적으로 조정할 수 있다 다른 사람과 좋은 관계를 맺고 싶다면 웃는 것이 모든 면에 좋다 세 번째 도전 정신을 일으켜라이다 인간은 누구나 자신을 증명하고 싶어 한다 남들보다 잘하고 싶고 타인에게 신뢰받는 걸 좋아한다 여기서 재밌는 스토리가 나오는데 싱싱 교도소 소장 루이스로즈가 소장이 된 이야기다 뉴욕의 주지사 알 스미스는 루이스 로즈에게 싱싱교됴소 소장을 추천하지만 루이스로즈는 교됴소의 흉흉하다는 소문을 듣고 망설인다 알스미스는 로즈에게 이렇게 말한다 맞아 그곳은 위험해 자네가 겁먹는다고 책망할 생각은 없네 거지 정말 대단한 사람만 갈 수 있다고 말해 도전정신을 일깨워주고 로즈는 싱싱 교도소의 생활로 책을 쓰는데 그 책은 베스트셀러가 된다 다른 사람이 기대하는 바가 클 때 노력을 통해 능력과 가치를 증명할 기회가 생겼을 때 사람은 움직이게 된다 다른 사람들과 소통을 해야 하는 직업을 가진 사람일수록 상대방에게 넌 중요한 사람이라고 말할 수 있어야 한다 핵심은 사람의 도전정신을 일으키는 것이다 이 세 가지 외에도 인간관계를 발전시키고 상대방을 설득하는 리더가 되기 위한 실전 지침서이다 철학적인 내용의 책보단 오늘부터 바로 실천할 수 있는 구체적인 매뉴얼을 알 수 있는 책이다 저번에 다뤘던 데일카네기 자기 관리론에서도 웃으라는 말이 있었는데 인간관계로이 후에 나온 자기 관리론에도 한 번 더 나오는 거 보니 억지로라도 웃고 긍정적으로 생각하는 것이 중요한 방법이라고 한 번 더 마음에 되새기게 됐다 내용도 어렵지 않고 경험적인 사례중심이라 쉬어서 모든 사람이 읽기 편할 것이다 다른 사람이 아닌 우리 자기 자신의 좋은 관계와 성공을 위해 필요한 지침서이다 더 많은 비밀을 알고 싶은 분들은 이 책을 꼭 읽기를 권한다