훅 책소개,책내용,나의소감
훅 책 소개전 세계 UX 분야 스테디셀러 일상을 사로잡고 습관이 되는 제품의 비밀 훅이란 뭔가를 즐기고 빠져 있다는 의미다 이 의미를 살려 저자는 인간-컴퓨터 상호작용, 소비자 심리학, 행동경제학 분야의 연구들과 다양한 컨설팅 경험을 토대로 훅 모델을 고안했다 즉 기업이 만든 제품이나 서비스에 사람들이 푹 빠져서 결국 습관처럼 사용하게 만드는 디자인 전략이다 훅 모델은 트리거, 행동, 가변적 보상, 투자라는 4단계 과정으로 이루어진다 이 과정을 제대로 반복하기만 한다면 기업이 원하는 대로 사용자의 습관을 만들 수 있다 아이폰의 카메라, 트위터의 공유버튼, 아마존의 가격비교, 핀터레스트의 스크롤링 등은 사용자의 문제를 재빨리 감지해 해결책을 제시한 기업들의 영리한 결과물들이다 모두 훅 모델의 4단계 과정을..
2023. 8. 8.